Krungsri Bank stellt Online-Banking KOL ein
Krungsri Bank in Thailand beendet zum 1. Oktober 2025 ihren langjährigen Online-Banking-Service „Krungsri Online" (KOL). Für viele deutschsprachige Auswanderer, die ihr Konto bisher klassisch über den Browser verwaltet haben, ist das eine relevante Änderung. Statt über den Computer wird der Zugang künftig ausschließlich über die Krungsri-App möglich sein. Besonders betroffen sind Nutzer ohne Smartphone oder mit eingeschränkten Englischkenntnissen, denn ein deutschsprachiges App-Angebot existiert bislang nicht.
Abschaltung betrifft alle Kunden
Laut offizieller Mitteilung der Bank endet der Zugang zu KOL am 30. September 2025. Danach können keine Überweisungen oder Abfragen mehr über die Desktop-Website getätigt werden. Bereits terminierte Zahlungen werden automatisch storniert. Wer bislang nur KOL genutzt hat, muss spätestens jetzt auf die Krungsri-App umsteigen, um weiterhin Zugriff auf sein Konto zu behalten. Die App ist kostenlos über Google Play und den Apple App Store erhältlich. Eine erneute Registrierung innerhalb der App ist erforderlich.
Was bedeutet das für Auswanderer?
Gerade für ältere deutschsprachige Auswanderer ohne technisches Vorwissen stellt die Umstellung eine Herausforderung dar. Auch das Einrichten der App setzt teilweise Kenntnisse der thailändischen Benutzerführung voraus. Wer auf die Hilfe Dritter angewiesen ist, sollte sich frühzeitig um Unterstützung bemühen.
Fazit: Jetzt handeln, um Zugang zu behalten
Die Einstellung von Krungsri Online betrifft alle Privatkunden gleichermaßen. Die Bank modernisiert damit ihr digitales Angebot, schafft aber gleichzeitig Barrieren für weniger technikaffine Nutzer. Wer nach Thailand ausgewandert ist und Krungsri-Kunde ist, sollte sich bis spätestens Ende September 2025 mit der App vertraut machen und bestehende Überweisungen prüfen. Die Bank bietet unter der Hotline 1572 weitere Informationen.
